В сети автосервисов Оптимум Авто высоко ценится доверие наших клиентов и поэтому для всех наших клиентов действует гарантия 6 месяцев (или 5 000км пробега) на выполняемые работы.
Мы гарантируем так же выполнение работ по составу, цене и сроку, согласованному с Вами. Вы заранее будете знать, какие работы будут проводиться с Вашим автомобилем, сколько времени это займет, какова будет итоговая стоимость работ и запасных частей. Данное согласование производится при сдаче автомобиля на станцию (оформление предварительного заказ-наряда) и по телефону (в случае выявления дополнительных неисправностей при осмотре автомобиля или изменения состава, срока, стоимости работ и запасных частей).
Компенсация:
Компания Оптимум Авто гарантирует вам, что если после прохождения технического обслуживания или ремонта у вас произойдет поломка автомобиля по нашей вине, мы произведем ремонт полностью за наш счет.
Гарантия не распространяется:
- при наличии следов несанкционированного вскрытия установленного элемента;
- при наличии следов внешнего механического воздействия (удар, деформация);
- при нарушении клиентом правил и условий эксплуатации а/м, предписанных заводом изготовителем;
- на устранение дефектов и неисправностей, обусловленных использованием загрязненного или неподходящего топлива/рабочих жидкостей;
- при несоблюдении рекомендаций специалистов Оптимум Авто, зафиксированных в заказ-наряде.