Должность:

Сотрудник Колл-центра

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков от клиентов. 
• Консультация клиентов по стоимости и времени выполнения работ.
• Запись клиентов на техобслуживание и ремонт.
• Ведение базы данных по клиентам.
• Составление отчетов.

Требования:

• Образование: от средне-специального.
• Базовые знания устройства автомобиля.
• Опыт работы с клиентами желателен.
• Свободное владение ПК (знание программ MS Word, MS Excel, 1C).
• Ответственность, внимательность‚ аккуратность, стрессоустойчивость.
• Грамотная, хорошо поставленная речь.
• Ответственность, внимательность, аккуратность, стрессоустойчивость.
• Желание профессионального и карьерного развития.

Условия:

• Высокая конкурентная заработная плата - обсуждается на встрече с руководителем.
• Оформление согласно Трудовому Законодательству.
• Социальный пакет.
• Возможность карьерного и профессионального роста.
• Обучение за счет компании.

Контакты

Телефон: (495) 153 10 66
e-mail: IDyakonov@optimumauto.ru